Пользовательское соглашение

1. Владелец сервиса и принятие Соглашения

Создавая аккаунт и отмечая отдельный чекбокс принятия Соглашения, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он ознакомился с актуальной версией документа и принимает её условия.

2. Назначение Fizira

Fizira — программное обеспечение, предоставляемое через интернет по модели SaaS. Сервис помогает специалисту вести карточки пациентов, функциональные оценки, цели, записи занятий, документы, расписание и рабочие показатели, а также готовить вспомогательные черновики с помощью ИИ.

Fizira не является медицинской организацией, не оказывает медицинскую помощь, не ставит диагнозы и не принимает профессиональные решения вместо пользователя.

3. Аккаунт и требования к пользователю

• пользователь должен быть совершеннолетним индивидуальным специалистом и использовать сервис в рамках своей квалификации и применимого законодательства;
• данные регистрации должны быть достоверными и актуальными;
• пользователь обязан сохранять пароль в тайне и не передавать аккаунт другим лицам;
• нельзя использовать сервис для незаконной деятельности, нарушения прав третьих лиц или обхода мер безопасности;
• пользователь отвечает за содержание внесённых им записей и законность их обработки.

4. Право использования

На срок действия аккаунта пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Fizira по назначению через предоставленный интерфейс. Исключительные права на сервис, программный код, дизайн и обозначения принадлежат владельцу или используются им на законном основании.

Пользователь сохраняет права на материалы, которые он правомерно вносит в сервис, и предоставляет Fizira право на их техническую обработку исключительно для предоставления функций сервиса, защиты и резервного копирования.

5. Данные пациентов

Данные пациентов находятся под контролем пользователя в рамках его профессиональной деятельности. До внесения таких данных пользователь обязан иметь законные основания для обработки, выполнить обязанности по информированию субъектов и получить необходимые согласия, в том числе от законного представителя несовершеннолетнего.

Сведения о здоровье относятся к специальной категории персональных данных. Пользователь обязан вносить только те данные, которые действительно необходимы для его законной профессиональной цели, и не загружать лишние идентификаторы или документы.

Fizira обрабатывает пациентские данные по поручению пользователя. Поручение на обработку данных пациентов является связанным документом и применяется вместе с настоящим Соглашением.

6. ИИ и голосовой ввод

ИИ является вспомогательным инструментом и может ошибаться, пропускать факты или создавать неточные формулировки. Пользователь обязан проверить результат до сохранения, передачи родителю или использования в работе. Ответственность за окончательное профессиональное решение несёт специалист.

Браузерный голосовой ввод используется добровольно. Пользователь сам выбирает содержание диктовки и может в любой момент перейти к ручному вводу. Работа распознавания может зависеть от браузера или операционной системы.

7. Расписание и финансовые показатели

Расписание, отметки об оплате, стоимость занятий и расчёт заработанного предназначены для внутренней организации работы пользователя. Fizira не является бухгалтерской системой, кассовой программой или официальным регистром и не заменяет бухгалтерский, налоговый или иной обязательный учёт.

8. Тарифы и оплата

На дату версии 1.0 платные тарифы не запущены. В будущем могут быть предложены месячная и годовая подписки, включая автопродление. До начала списаний пользователю будут показаны цена, расчётный период, порядок отмены и возврата, а также сведения о платёжном операторе. Подключение платного тарифа потребует отдельного подтверждения условий оплаты.

9. Удаление аккаунта

Пользователь может инициировать удаление в разделе «Профиль» внутри Fizira. Активные данные становятся недоступными после выполнения серверной процедуры удаления. Отдельные зашифрованные резервные копии могут сохраняться до 90 дней до штатной ротации и не используются для обычной работы.

Подробная инструкция: fizira.com/delete-account. Удаление не отменяет обязанности сторон в отношении сведений, которые должны сохраняться на конкретном законном основании.

10. Доступность и изменение сервиса

Fizira развивается и может временно быть недоступна из-за обслуживания, обновлений, аварий или обстоятельств вне разумного контроля владельца. Владелец вправе изменять функции и интерфейс, сохраняя разумную совместимость и уведомляя о существенных изменениях, которые влияют на права пользователя.

11. Ответственность

Пользователь несёт ответственность за профессиональные решения, правомерность обработки данных, точность внесённой информации, безопасность своего устройства и действия в аккаунте. Владелец отвечает за нарушение обязательств в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Fizira не гарантирует клинический результат, безошибочность ИИ-черновиков или абсолютную непрерывность сервиса. Ничто в Соглашении не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.

12. Применимое право, связанные документы и контакты

К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём направления мотивированной претензии.

Связанные документы:

• Политика в отношении обработки персональных данных;
• Согласие пользователя Fizira на обработку персональных данных;
• Поручение на обработку данных пациентов.

Поддержка: support@fizira.com. Персональные данные: privacy@fizira.com.